疫情發生以來，中國電信廈門分公司充分發揮網絡、技術優勢，全司迅速動員，在抗疫一線投入800多人，為廈門抗疫信息化提供精專保障。
9月13日至22日，中國電信廈門分公司工作人員發揮連續奮戰的精神，累計出動了8000余人次，順利完成全市性核酸檢測點保障、異地封控點信息化、重點隔離區智能識別設置、萬間隔離公寓信息化等任務。戰疫未竟，通信保障不止，目前，廈門電信工作人員依然奮戰在抗疫一線。
重點隔離區 多渠道信息化并舉
針對同安區等重點隔離區域，中國電信廈門分公司充分利用信息化優勢，多渠道并舉提供技術支撐。
首先，為便于實時下達部署指令，為防疫指揮部、前端指揮點、疫區等地應急開通云視頻會議系統，并連夜開通隔離區外圍及核酸檢測點監控，接入廈門市公安局視頻圖像綜合應用平臺。此外，在隔離區出入口增設人行道閘人臉抓拍及識別系統，通過精準智能識別技術，實現關鍵卡口人員管控。
為確保9月14日首輪全員核酸檢測如期進行，中國電信廈門同安分公司于9月13日調集3個分支局、41人次深入封閉區域，連夜開通4個臨時核酸檢測點的43路監控攝像頭、2套視頻會議系統、2套人行道閘人臉抓拍及識別系統，確保首次全員核酸檢測圓滿完成。
此外，為了打通疫情防控信息的最后一公里，中國電信廈門分公司還針對中高風險地區及核酸檢測點累計開通26路天翼大喇叭，向區域內居民傳播防疫信息。9月12日-21日，累計發送防疫小區公益短信超260萬條，為防疫服務的信息支撐提供堅實的保障。
核酸檢測點 24小時優化網絡
中國電信廈門分公司第一時間跟進，累計出動現場保障約4000人次，應急車輛670車次，完成40個單位、約640個防疫點業務安裝需求支撐。同時，聚焦全市醫院、核酸檢測點、風險區等共計2600個小區建立指標、故障監控，累計完成503個站點的參數優化和話務疏忙。
為有效應對超大連接負荷，中國電信廈門分公司對醫療云平臺進行緊急擴容，可提供4000個核酸檢測點、約300萬人同時采集采樣服務能力。同時，安排專人7×24小時監控云網平臺，每半小時對平臺指標進行實時通報，并針對重要專線加強現場線路巡檢，對核酸檢測、疫苗預約核心電路定期進行流量監控分析。
此外，中國電信廈門分公司還快速組織由黨員先鋒帶頭的志愿服務隊助力核酸檢測工作，調度帳篷等物資支援現場，幫助醫護人員做好場地布置、設備搬運、體溫測量、信息登記、維護秩序等工作，提高核酸檢測工作效率
異地封控點 高效實現通信建設保障任務
9月16日以來，中國電信廈門分公司積極承接廈門市政府異地封控點通信建設保障任務。時間緊、任務重，中國電信廈門分公司迎難而上，快速制定建設方案，累計出動通信保障人員4000人次，調配全司力量實施全面保障。
經過連日奮戰，中國電信廈門分公司不辱使命，于9月21日圓滿完成廈門島內外7個封控點，共計約1萬間公寓隔離點的寬帶、iTV以及近3000部監控、30余個無線小區的開通建設任務。
戰疫未竟 通信保障不停
中國電信廈門分公司持續投入到各封控點約1000套防疫板房的網絡開通戰斗中，實時跟進各封控點板房建設進度，做好通信設施現場勘查、光纜接入及室內線布放等建設保障工作，確保在板房投入使用前完成WiFi、iTV及監控開通。
