電信寬帶連接報錯629故障解決方法

    雖然現在好多人的電腦都配置了無線網或者電腦自動連接功能。但是有時候，在進行寬帶連接是時候還是會出現629狀況。今天給大家介紹下寬帶電腦連接報錯692號碼。

  報錯代碼：629  

  報錯原因：用戶輸入的用戶名或密碼有誤造成的/帳號掛死/欠費停機造成/未被遠程計算機連接。

解決處理方法： 

1、重新輸入賬號、密碼登陸或更改寬帶密碼后再試；  

2、繳清欠費后再登陸；  

3、查看MD（電信貓）閃燈是否正常，一般檢查ADSL或Link燈，正常情況下為常亮狀態；  

注：如是光纖入戶方式，則檢查光MD燈狀態，正常情況下為綠燈，如有紅燈或所有燈不亮則為異常；  

4、閃燈正常則建議檢查室內線路等情況或重啟MODEM（調制解調器）；  

5、如連接路由器后不能上網，建議甩開路由器，使用單機連接；  

6、IVR（互動式語音應答）自助排障方式：撥打1000155自助處理寬帶障礙；  

7、寬帶自助服務軟件：下載“10000管家”自助服務軟件，可實現寬帶自助排障、在線測速、遠程專家服務、寬帶電腦保姆在線訂購等功能；  

8、如以上處理方法無效，可通過10000/10001號。

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