電信寬帶速率常見問題
2017/1/14 22:04:43為什么測速結果有時略低于簽約帶寬？
答：簽約速率：也就是您在營業廳申請的簽約帶寬。指運營商與客戶所簽訂的寬帶業務協議中所規定的，從客戶電腦到運營商接入設備之間的最高可達速率。
下載速率：也就是您本次的測速結果。指通過網絡協議對網絡資源進行下載這一過程中的數據傳輸速度，通常用于衡量從客戶電腦到資源下載點之間端到端的性能。由于網絡傳輸損耗和其他非本省電信因素影響，通常情況下您的測試結果有時會略低于您的簽約帶寬。
測速時應注意什么？
答：
1、不要中途關閉測速客戶端或瀏覽器，耐心等待測試完成。
2、測速時如運行網絡應用，可能影響測速的準確性。測速時建議關閉與網絡相關的應用，如迅雷、Flashget、電驢、pplive、殺毒軟件病毒庫更新等等。
3、為進一步提高測試結果準確性，建議在不同的時間段多測試幾次。
測速相關常用統計單位有哪些？
答：在這里要注意的是傳輸單位的寫法上，兩者的定義是不同的，客戶與電信的簽約帶寬使用的是Mbit/秒，而我們在下載時看到的統計單位為字節Byte。
這些單位之間的換算關系為：1Byte=8bit/秒（1字節為8比特），也就是說1M的網速，理論上一秒鐘最多可以下載128Kbyte的數據量。
為什么測速結果與其他測速工具不同？
答：下載速率反映的是客戶電腦到測速服務器之間網絡及系統的情況，測速服務器部署位置不同，下載速率就會有差別。因此，寬帶網絡是存在波動的，不同下載軟件顯示的下載速率多少都會存在差異，但只要測速數值波動在一個范圍內都屬于真實情況。
為什么不同時間的測速結果存在差異？
答：由于互聯網是一個開放的網絡，不同時間段的網絡由于客戶量的多少可能存在差異，由此造成的網速不穩定的波動屬于正�，F象，建議您在網絡非繁忙時間段多測試幾次，綜合評估您的網絡質量，得出的結果會比較準確。
站點網頁測速結果較慢的原因是什么？
答：網站可能是由于訪問客戶多導致繁忙，可能他們的服務器部在距離您本地比較遠的地方，也可能網站服務器本身出現了問題。建議您稍等再次進行測試，或者換其他網站試試看。如果所有的網站都無法連接，您可以選擇中國電信10000號管家中網速分析或網絡診斷功能幫助您分析處理。
我的寬帶測速結果達標，但仍覺得網速慢？
答：影響網絡質量的因素很多，包括客戶電腦性能、使用環境，以及客戶安裝何種操作系統、安裝哪些應用程序及客戶使用正確與否等等。建議您在網絡非繁忙時間段多測試幾次，或者選擇市場上的其他測速工具進行對比測試，綜合評估您的網絡質量。如果各種測試工具均得出您的網速沒有問題，那么您可能需要考慮更換更高帶寬的寬帶產品了。
我辦理的是4M寬帶，在網上測速結果是3.14Mbps，請問這正常嗎？
答：您好，4M寬帶測速結果在2.4Mbps-3.2Mbps均為正常。
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