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      常見電信寬帶報錯代碼及處理方法

      2016/8/14 20:59:22

       

      報錯代碼

       處理方法

       【寬帶報錯代碼】623

      1、建議您重裝撥號軟件

      2、建議您重裝網卡驅動,再重裝撥號軟件

      3、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】635

      1、請確認您的賬號是否欠費停機

      2、請確認您正確輸入了賬號密碼

      3、建議您重裝撥號軟件

      4、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】645

      報錯原因:撥號軟件文件受損(常見于XP系統)

      1、建議您重裝撥號軟件

      2、如重裝無效,建議您找電腦公司維修電腦系統

      3、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】678

      報錯原因:無法連接到遠程服務器

      1、請確認您的賬號是否欠費停機

      2、如仍不能排除故障,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】691

      報錯原因:域上的用戶名或密碼無效而拒絕訪問

      1、請確認您正確輸入了賬號密碼

      2、請確認您的賬號是否欠費停機

      3、請確認您的賬號是否在多臺電腦同時上線,或在其他電腦未正常下線

      4、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】718

      報錯原因:遠程計算機沒有響應

      1、建議您重新啟動電腦

      2、如重啟無效請撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】720

      報錯原因:不支持PPPOE連接,撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置

      1、建議您重新啟動電腦

      2、如重啟無效,建議您重裝系統

      3、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】734

      報錯原因:PPP連接控制協議中止

      1、建議您重新啟動電腦

      2、如重啟無效,建議您重裝撥號軟件

      3、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       【寬帶報錯代碼】735

      報錯原因:PPP連接控制協議中止

      1、建議您把IP地址獲取方式改成自動獲。ɡXP系統:鼠標右鍵點擊網上鄰居—屬性—再右鍵點擊本地連接—屬性—在“此連接使用下列項目”中找到“Internet協議(TCP/IP)”—屬性—點擊“自動獲得IP地址”—確定)

      2、建議您重新啟動電腦

      3、如重啟后仍提示錯誤735,建議您重裝撥號軟件

      4、如以上方法都無法幫助到您,可撥打10000號幫您解決

       

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