眾志成城，共克時艱！百色電信勇擔重任全力戰“疫”

正值新春佳節之際，新型冠狀病毒肺炎來勢洶洶，一場沒有硝煙的抗擊疫情的戰役已經打響。疫情就是命令，中國電信百色分公司聞令而動，勇挑重擔，堅決落實黨中央國務院的重要指示精神，迅速響應集團公司、廣西公司以及百色市委市政府的部署，踐行初心使命，體現央企擔當，迅速響應，加強值班值守，全力保障通信暢通，精心做好客戶服務，齊心協力開展病毒防治和疫情防控工作。

應急通信保障隊伍在行動

百色分公司在行動

百色電信提前完成深圳小鎮社區醫院隔離病房寬帶和光纖電視安裝任務

根據右江區新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作需要，2020年1月28日大年初四，疫情防控部門要求中國電信百色分公司在1月29日前完成百色市人民醫院深圳小鎮社區醫院隔離病房三網融合設備安裝調試工作。接到安裝任務，面對疫情肆意，時間緊，任務重，分公司相關部門積極響應，辦公室倉庫及時提供三網融合設備，右江區分公司四塘支局全體員工到位支撐設備安裝工作，維護分局設備維護人員到現場調試設備，經大家共同努力，于1月28日晚十點多完成百色市人民醫院深圳小鎮社區醫院隔離病房14臺電視和寬帶調試工作，正常使用，提前一天完成疫情防控部門交給的重要安裝任務，彰顯出中國電信責任擔當，助力打贏疫情防控阻擊戰。

右江區分公司在行動

右江區分公司凝心聚力為抗擊疫情盡一份力

1月23日下午15點20分，右江區分公司接到通知，百色市衛生健康委員會要求緊急安裝一部專門用于抗擊武漢肺炎疫情的防疫通訊固定電話。

時間就是生命，接到通知后，特事特辦，右江區分公司前后端通力合作，于當晚19點30分安裝調試完成，此時離接到通知到受理安裝完成僅僅用了四個小時。

1月26日中午12點，右江區分公司再接到通知，衛健委因工作需要繼續增加一部固話，供衛計委工作人員24小時值班使用，右江區分公司迅速響應，克服春節期間人手不足的困難，臨時抽調網格經理、主廳受理人員、裝維工程師，上門現場受理安裝，于當天下午17點完成安裝，得到了衛健委的高度贊揚，右江區分公司以實際行動，與時間賽跑，與疫情賽跑，為抗擊疫情盡自己的一份力量。

田陽分公司在行動

田陽分公司全力做好疫情防控網絡保障工作

2020年1月29日上午，田陽縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通知，要求電加裝兩部值班的電話，從接到通知要求、上單及開通電話，用了不到兩個小時，受到用戶肯定及好評。當日下午18點，又接田陽指揮部通知，計劃在某鄉鎮的某小學建立田陽縣隔離區域，要求電信公司及時到現場勘查，確保網絡覆蓋。次日，分公司立即派保障隊員到現場對線路資源進行了測試，資源到位，網絡暢通，圓滿完成疫情防控狙擊戰通信保障任務。

靖西分公司在行動

靖西分公司全力保障疫情防控通信暢通

1月28日晚上19:30，靖西分公司接到靖西市政府辦電話，要求連夜開通12部電話及48臺電腦上網，確保第二天靖西市防控指揮部正常辦公使用。分公司接到需求后，公司領導高度重視，及時響應靖西市委、市政府指示部署要求，并就需求作出緊急安排部署。當天晚上，靖西分公司第一時間召集政企支局及網絡部相關人員進行布置保障工作，由政企支撐及網絡部裝維人員組成的一支保障小分隊，在做好防護措施下全心投入防控指揮部保障電話及專線的安裝、調測工作。從受理、設備調測，裝機全流程貫通，至凌晨2:30僅用7個小時完成了12部電話開通及48臺電腦的網絡開通，在靖西市政府要求前提前完成了任務，為靖西市打贏防疫戰提供了可靠的通信保障。

德保分公司在行動

德保分公司黨員突擊隊快速響應搶修網絡故障

“龍光鄉的光纜倒了網絡不通，需要立即搶修，請全體保障隊員立即集結”，1月25日大年初一，正是舉家歡聚的時刻，但疫情就是命令，防控就是責任，德保分公司黨員突擊隊時刻待命著。龍光鄉是德�？h面積較大的鄉鎮之一，在疫情防控的關鍵時期，網絡是傳遞黨中央的政府重要信息的渠道，網絡的搶修顯得尤其緊急而重要，突擊隊員們顧不上吃午飯便馬不停蹄的加入到搶修中，隊員們勘查現場、設計方案、拉線，分工合作、齊心協力，終于在晚間時分將網絡搶修暢通，為堅決打贏疫情防控阻擊戰提供堅實有力的網絡保障，確保防控信息及時、快速傳達到人民群眾身邊。

西林分公司在行動

西林分公司突擊完成疫情防控通信需求

1月28日上午10點半，正值大年初四，中國電信西林分公司接到西林縣人民政府通訊需求，需協助西林縣在防控工作領導小組指揮部會議室及辦公室在當天安裝4部固定電話，以保障疫情署相關工作通信暢通。此時，新型冠狀病毒在全國蔓延，人民群眾的生命安全和身體健康正受嚴峻考驗，西林分公司接到需求后，感到重任在肩，通信保障工作刻不容緩。

疫情就是命令，防控就是責任。西林分公司黨員先鋒隊沖鋒在前，僅用了1個小時就完成了4部固定電話的安裝調測工作。在春節假期和疫情的雙重考驗下，從接單到完成調測僅用了5小時,圓滿完成了各項通信保障任務，快速和高效的支撐服務水平得到了縣人民政府和衛健局的肯定和高度評價。

樂業分公司在行動

樂業分公司黨員突擊隊快速響應完成保障任務

“我們需要在疫情指揮部電話辦公室安裝2部固定電話，請求幫助緊急開通”1月31日上午11點半，正值大年初初七，中國電信樂業分公司接到樂業縣人民政府需求電話。疫情就是命令，防控就是責任。樂業分公司接到需求后，立即將此項任務作為當前第一重要任務來抓，優先派單，調配人員，黨員突擊隊沖鋒在前，以最快的速度協調、上單，調測、撥號，僅用了50分鐘就完成了2部固定電話的安裝調測。在春節假期和疫情的雙重考驗下，從接單到完成調測僅用了3個半小時,圓滿完成了各項通信保障任務，快速和高效的支撐服務受到了好評，樹立了企業良好社會形象。

那坡分公司在行動

那坡分公司全力以赴完成通信保障需求

1月28日上午，那坡分公司接到縣衛健局安裝防疫熱線電話的需求，那坡分公司高度重視，第一時間趕赴安裝現場，在最短時間內開通了熱線電話；當天晚上23：00又接到縣府辦需求，在新設立的防疫指揮中心開通網絡、電話及電視，那坡支撐團隊20分鐘內趕到現場，了解用戶需求并于當天晚上完成受理，在第二天早8：00完成了安裝任務，共完成了7臺電腦網絡和6臺電話及1個光纖電視的開通，確保了指揮中心的網絡、電話等暢通，為打贏防疫戰爭提供了有力支撐。

凌云分公司在行動

凌云分公司全力完成主桿光纜搶修保障通信暢通

2020年1月30日下午14點12分，凌云分公司伶站支局所轄的6個村37個屯通信突然阻斷。凌分公司接到消息后判斷是主桿光纜嚴重受損，立即向上級匯報，黨支部派出黨員李敬國為組長的光纜維護組支援伶站支局，立即出發尋找障礙點。排查出障礙點后，隊員們先利用空余的舊主干光纜，快速搶通基站，然后再搶修光纜恢復H用戶。由于時間緊，任務重，又派出了第二支保障隊伍，終于在次日上午11時修復所有故障，并得到了當地村委會和用戶的高度贊揚。哪里有故障，哪里就有黨員職工的身影。確保網絡暢通，擔當盡責，凌云分公司以實際行動為疫情防控做出積極貢獻。

優質通信服務日夜不息

隨著疫情的變化，在自有營業廳不對外開放的情況下，及時為用戶提供八項暖心服務：免停機服務、專線保障服務、電信光纖電視專區服務、云上醫療服務、視頻會議服務、來電名片服務、空中課堂+教育資源服務、線上自助服務，讓用戶足不出戶也能享受到電信的優質服務，其中的視頻會議服務更是助力企事業單位建立便捷高效、“零距離”的指揮體系，減少人員聚集帶來的風險。

發揮技術優勢助力科學防控

百色電信積極履行企業的社會責任，開通綠色通道，免費開展防控新型冠狀病毒肺炎疫情宣傳，免費推送防治病毒的公益短信，累計發送短信200多萬條。充分發揮自身技術優勢，定期提供大數據支撐政府開展疫情態勢研判、防控部署以及精準決策，全面助力全市防控工作。

哪里有需要，哪里就有電信人，

沒有克服不了的病毒，

沒有戰勝不了的困難，

這場戰“疫”，我們一定能贏！

本文歸屬于：百色電信寬帶套餐