為進一步推動營業廳合約業務發展,數字營銷及渠道運營中心策劃組織了今年的營業廳雙十一線上線下促銷活動。最終,在活動核心時間(11號-14號),營業廳發展合約平均每日近百戶,對比11月日均提升了136%;對比10月日均提升139%。拉動整體實體渠道合約發展對比11月日均提升78%;對比10月日均提升108%;共有18家營業廳活動日均合約提升超100%。
本次活動繼續延續數字化營銷一體化思路,以翼點點平臺為基礎,線上傳播為主,引流線下廳店變現為主要流程設計;顒咏桦p十一這一全民關注的線上購物節時機,利用自身優勢及實際情況包裝了合約禮包及噱頭,在線上聚焦關注優惠的目光之際,以限時限量的2000元5G手機合約券吸引了大量客戶。
活動開始前2天,設計宣傳預熱海報上架企業微信。營業員下載轉發后,海報帶有營業員名片碼,客戶可添加好友咨詢。預熱期約百人積極宣傳,覆蓋數十個營業廳,取得良好宣傳效果。
11號活動當天,上架百張2000元5G手機合約券,得益于本次活動優惠力度空前及前期宣傳預熱充分,僅僅2小時便搶購一空,核銷率80%。趁著火熱勢頭,數渠負責人果斷增加同等數量合約券上架。最終雙十一當天共發展合約營業廳百余戶,實體渠道近兩百戶,創了歷史新高。隨后的幾天乘勢而上,再增加數百張上架,營業廳繼續宣傳及引流廳店辦理,至13日已全部領取完畢,合約轉化持續中。
在整個活動中,斗門電信公司表現突出,無論在宣傳階段還是活動期間,各營業廳均較好執行線上傳播宣傳,營造濃厚的銷售氛圍,合約券也達到99%最高。最終斗門電信公司活動期間發展合約日均數十戶,較11月、10月分別提升了375%、309%。其中新青營業廳日均合約全市最高,較11月、10月分別提升了279%、374%。斗門另有多家四級廳取得突破。
本次雙十一活動是數渠中心持續踐行企業云改數轉戰略思路的又一次成功實踐,我們將繼續堅持線上線下一體化協同,以創新的、互聯網的思維和手段支撐賦能提升廳店運營及產能提升。
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