八年時光荏苒,歲月或許在她臉上留下了印記,卻不能褪去她飽滿的工作熱情。高書華,2013年入職南陵電信從一名普通的營業員轉崗成為籍山營業部渠道經理。在平凡的工作崗位上,她辛勤耕耘、默默付出,向客戶傳遞電信服務的溫暖和用心。榮獲2019年市服務明星、2021年分別獲得“五一”和“國慶”大促服務明星等榮譽稱號。
為公司服務,更為客戶服務。2020年,公司加快快遞加盟店的建設,更急需要專業的服務銷售能手駐店提升發展。而就在這年,她的兒子讀高三,是高考的關鍵之年,但她毅然選擇了轉崗,做為渠道經理的“老大姐”她帶頭轉崗。
2021年,快電大型內購會全面升級,大團隊作戰,從早到晚,寒冬凜冽,她不喊累;烈日酷暑,她不喊苦。在一個個環境迥異的活動現場,她精氣十足地招攬著每一個過路駐足的人,調動自己最熱情的情緒來感染客戶?蛻舻臐M意就是對她最大的認可。每場活動,她都積極完成自己的個人目標,并帶領的小組完成小組目標,她的榮譽感和使命感,影響和感染著團隊的所有成員。
努力沒有辜負選擇,成為服務銷售專員后的她幾乎投入了全部的精力在工作上。她出門總帶著功能包,里面:演示手機、空白卡、協議單以及所有工作所需的工具,這就是她的“作戰”裝備。對她來說沒有工作時間的概念,只要客戶有需求,她就有時間。從日出到日落,只要是有助于服務的事,她幾乎全都做了。天道酬勤,用戶的口碑、公司領導的贊賞就是她所有努力的最佳證明。
“條條大路通羅馬”,但通往羅馬路上的每一塊磚都浸透了辛勞的汗水,以努力為基石,才能到達成功的彼岸。
如果此時你問正奔走在服務途中的她一句:“累不累?”
她一定會笑著回答:“讓自己的每一天都過得充實且有意義就不會累!
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