汪龍杰，黃山風景區電信公司綜合化維護團隊長。2013年8月大學畢業進入電信大家庭以來，一直堅持在網絡運維技術崗位上。工作中他不怕吃苦，兢兢業業；技術上他扎根一線，刻苦鉆研。經過幾年的磨煉現已成為風景區電信公司網絡維護技術骨干，多次榮獲黃山電信公司“技術支撐能手”榮譽稱號。
2020年以來全國各地進入疫情防控狀態，風景區電信公司應政府防疫工作要求，需要快速完成交通要道視頻監控的選點、安裝。接到任務后，汪龍杰立即帶領他的團隊成員逆向而行，會同政府部門現場查看并確定山岔、崗村等重要卡口監控點位。由于黃山風景區所處特殊的地理位置，相比較周邊地區，有其獨特的小氣候，常常是寒冷伴著雨雪天氣不期而至，面對如此惡劣天氣，他和他的小伙伴們也沒有退縮，硬是放棄了正常的休息日，緊鑼密鼓，加班加點，平常至少十天半個月的工程量，他們僅用了短短幾天時間就完成了各村、路口所有監控點通信、電源線路、攝像頭安裝和調試。
與時間賽跑、把新冠病毒徹底擋在黃山大門之外成了他們內心的最堅強信念。
疫情后旅游市場逐漸復蘇，某一個小長假將至，為確保游客能夠快速掃碼進入景區，風景區管委會臨時向風景區電信電信公司提出加強網絡需求。接到通信保障任務后，汪龍杰當即組織人員，帶領團隊小伙伴們迅速趕赴現場，測試后決定在新國線客運總站臨時增加一臺應急通信保障車。說干就干，保障車選址安裝、機房跳纖、光纜臨時布放、電路開通僅用了半天時間，并于當晚8點前完成數據加載，確保保障車第一時間投入正常使用，如此開通速度也得到黃山風景區管委會的一致認可，他們由衷地說道：“你們基站開通的速度，就象你們電信的5G網絡一樣快”。
滿意服務，就在電信。服務口碑的打造離不開像汪龍杰這種不懼困難、不辭辛苦，孜孜追求的網絡技術員工的默默付出，甘于奉獻、堅守崗位，用實際行動守護著千家萬戶的網絡無憂；用心踐行“用戶至上，用心服務”理念。
電信網絡，值得信賴，電信服務，十分滿意。
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