2月底,銷售部響應金灣分公司關于紅旗客都電信營業廳的整改需求,邀約D代理商洽談承接紅旗客都電信營業廳運營。在雙方配合下,于3月中旬順利完成了紅旗客都電信營業廳的代理商更換。
D代理商接手紅旗客都廳后,迅速落地營銷人員招聘、日常運營規范、終端上柜等整改措施。在營銷人員方面,通過與老員工的洽談,保留了原有代理商的員工,通過D代理商提供終端提成、曬單紅包等的激勵方案,做到激勵即刻兌現,調動老員工的積極性。紅旗營服抽調精英力量擔任客都電信營業廳經理,并派駐一名駐點銷售員,為客都電信營業廳搭建出一支具備活力的團隊。
在廳店日常規范方面,紅旗營服下達客都電信營業廳日均積分和終端銷售目標,并每日在微信群內進行積分總結和上報;每日對到店的客戶做到逢客必查、逢客必算、逢客必推,把周邊小區短信推送,每日10戶外呼動作做到標準化管理。在終端體驗方面,D代理商第一時間進行體驗終端鋪設,完成體驗柜的布置,并提供蘋果13、榮耀、OPPO、vivo等主推機型的體驗,F場終端庫存現貨保證每日在20臺以上,為合約銷售創造了良好的基礎條件。
D代理商在接手紅旗客都電信營業廳的首月完成近萬發展積分,同比去年月均提升96%,合約發展、終端銷售同比去年月均提升2.7倍。在后續的門店運營中,紅旗營服與DXT加強配合,在做好門店營銷的同時,把合約禮包帶出去,通過與包區裝維人員協同上門、廠商聯促、夜場內購會活動等持續做好廳店業績。
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