存在問題
社區經理對裝維營銷主動性和能力不強，導致社區經理營銷停滯不前，遠遠達不到目標要求，必須加快提升。
原因分析
自五級劃小承包后社區經理離、轉崗，新進員工較多，對新員工培訓不夠到位，沒有對社區經理進行有效的考核制度。
提升舉措
通過推進裝維集約化支撐，優化社區經理月度考核，組織開展各項營銷勞動競賽，對完成較好的社區經理進行及時表彰，對營銷能力弱的集中培訓加強引導，同時強化對新員工營銷能力培訓，通過”查看比算法“提升融合組網等業務的成功率。
取得成效
通過支局、支撐人員積極努力配合，渠道間營銷人員相互聯動，社區經理融合營銷參與率達到52.6%，智能組網參與率達到68.4%，后續將會繼續保持提升，必須讓每個社區經理都會裝、會講、會營銷。
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