電信門店面對攜號轉網要提前做什么準備？

著名的管理學家彼得·德魯克曾指出企業家精神的幾個重要原則：一、選擇未來而不是過去，二、關注機會而不是問題，三、要有個性，不能隨波逐流。四、要選擇能帶來變革的事，而不是平談無奇的事。

“攜號轉網”對于同電信合作的實體門店來說，很顯然是一個未來可期、有極大機會、為門店未來的生存、盈利帶來變化的契機。那么門店當下應該從哪些方面入手，提前做好一些準備，以便能夠在這個契機當中獲得可觀的收益呢？

一是門店一定要具備融合寬帶銷售的能力。根據目前已經試點攜號轉網的五個省市經驗來說，他網轉電信的主要訴求點就是電信的融合寬帶產品。

一方面電信內部仍有大量的“單寬+異C”的用戶，雖然電信一直在做單寬轉融合的工作，但受轉網需換號的影響，“單”轉“融”的成效一直都未能達到預期；另外一方面電信寬帶的品質依然對不少用戶具有吸引力，針對這部分細分市場用戶，資費基本保持不變，又能增加一條或者多條的電信寬帶，還不用換號就可以直接轉網，用戶何樂而不為呢。

潛在的用戶市場是可以預見和可量化的，但門店如果不具備融合寬帶銷售能力，門店老板就得趕緊想想辦法，看怎么把這塊的短板給彌補了，否則受損失的一定是自己的門店。

二是門店一定要具有終端銷售的能力。終端的銷售對于通信實體門店來說，重要性不言而喻，特別各大廠家新品終端上市，能不能拿到貨、拿到更多的優勢新品貨源。在全面實施攜號轉網的情況下，三家的產品資費到最后，一定是基本保持趨同的態勢，這種情況下，想借助運營商的業務政策拉動終端銷售的可能性會越來越小，終端銷售能力高低、差異化服務水平對未來通信門店競爭的重要性將進一步強化。

而對目前終端銷售存在明顯短板的電信合作門店來說，如何盡快提升終端銷售能力，是每個門店老板和電信渠道管理人員必須面對的課題，現有門店采取聯盟的方式，抱團取暖爭取某個或者多個廠家的核心客商資源，或許是一個比較快速便捷的路徑。

三是門店一定要有持續宣傳推廣的意識。從中國電信過往產品、業務宣傳推廣的特點來看，往往都是“階段性、集中式”+“蜻蜓點水”的廣告、媒體投放策略，缺少長期持續的轟炸，很難對消費者產生長久的影響。

從門店經營的角度來看，攜號轉網是能夠長期帶來新增客流的，而且這部分客流目的性十分明確，進店轉化率一定值得期待。從這個維度來說，門店在日常的宣傳推廣中，應該將攜號轉網作為一個基本元素，進行長期的廣而告之，讓更多的人知道我這家門店是能夠辦理攜號轉網業務的，久而久之，打造成門店的品牌。