重慶電信愛心翼站 讓愛飛翔

中國電信重慶公司大坪營業廳愛心翼站自成立以來積極組織參與了公益獻血、探望空巢老人、慰問殘疾人群體等系列活動。近期，大坪營業廳愛心翼站攜手沙坪壩殘聯開展系列助殘志愿服務活動，努力踐行“我為群眾辦實事”。

大坪營業廳日常接待的老年客戶較多，在服務過程中營業廳積極幫助老年客戶辦理業務并收集他們的問題定期開展微課堂，比如：防范通信詐騙，渝康碼設置等，愛心大使耐心講解，一對一幫扶。同時，大坪營業廳愛心翼站積極聯動殘聯、街道及周邊社區，走出去開展愛心翼站志愿者服務工作，普及電信業務使用、常見手機應用、通信防詐騙、網廳與公眾號使用等內容，切實踐行“人民郵電為人民”“我為群眾辦實事”。

家住沙坪壩區土灣的陳晨（智力二級）今年8歲，患有特殊病“粘多糖”，吃飯上廁所等行動不便，家庭經濟困難，經濟來源主要靠父親在外打工。大坪營業廳了解到陳晨小朋友的情況后，分別在4月29日和6月10日，廳內愛心翼站志愿者團隊到陳晨家開展慰問幫扶，給小朋友帶去團隊準備的畫冊、畫筆，陪伴他寫字畫畫，并為他們送去米、油、牛奶等食品。大坪營業廳愛心翼站已與陳晨建立長期愛心志愿幫扶機制，持續開展助殘志愿服務活動。

愛心翼站的服務也獲得客戶單位認可，并在重慶市殘疾人聯合會網站發布了本次活動報道。大坪營業廳努力踐行“我為群眾辦實事”，讓愛心翼站服務輻射更多需要幫助的關愛群體，向建黨100周年獻禮！

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