南昌電信營業廳光貓設備使用須知

1、南昌電信營業廳光貓設備使用須知：

（1）檢查一下家中的光貓是否還是百兆光貓？使用帶千兆端口的光貓速率才能突破百兆。速率100-500Mbps請使用千兆光貓；速率1000Mbps請升級為萬兆光貓。

（2）如您是剛更換為千兆或者萬兆光貓，請您重啟光貓上線后使用2到3天，系統后臺會反查并更新您的設備信息，再清除電腦或者手機端緩存后進此活動頁面辦理。

2、檢查一下家中的網線，如劣質網線會影響速率，甚至掉線。網線長度建議控制在20米內，使用建議如下：

3、檢查一下家中使用的路由器是否還是單頻段的百兆路由器？路由器的品牌、無線頻段、最大傳輸速率都會影響家中寬帶快慢。請使用雙頻千兆路由器（頻段2.4g/5g,有線無線網口確保千兆）。

4、檢查一下家中使用電腦的無線網卡、操作系統、運行模式是否符合測速要求。請配備千兆網卡，在測速時關閉其他程序。

5、檢查一下測速時手機無線網卡性能、系統內存足夠。其他家庭WIFI網絡使用注意事項：

(1)選準位置。為保證WIFI信號覆蓋，路由器盡量放在戶型中間位置，盡量避免放在弱電箱內，沙發后面，有條件可以放在相對高（離地1米以上）的位置。

(2)遠離干擾。讓路由器遠離家中電器，金屬、玻璃、或者大功率用電設備都會干擾Wi-Fi信號，影響其無線傳輸。

(3)定期重啟。因路由器和光貓無散熱功能，過老、過熱均會影響導致信號覆蓋降低，光貓及路由器建議每周重啟一次（拔插電源即可）。

如仍有疑問，歡迎咨詢終端電信裝維工程師或申請智慧家庭服務。

按照國家要求，用戶必須用真實身份信息辦理電信業務。為保障您的權益，請不要轉借、轉賣您的手機卡號或寬帶。被用于涉騙等違法活動的手機卡號或寬帶，司法機關將根據《刑法》“幫助信息網絡犯罪活動罪”追究卡號或寬帶所有人的刑事責任。